十一月底聚會檢討的時候 請服務人員自己筆述寫下感想...(很好玩厚!)

 討論一.如果我是客戶 我要什麼? (大家的回答整理如下..很好玩 呵呵)

 價錢OK不要被坑被騙了!!(當然呀 妳才知道ㄛ)

 可靠的公司 怕素質不好物品遺失..要不回(真的...好公司員工有把關)

 信用實在一點就好!不能接受講好又加價(很慘痛 惜惜)

 介紹的也不錯(加分喔)

 態度敬業有差(GOOD)

 視如己物 當作自己的東西 (貼心啦!誰人跟我比)

 損壞程度降最低(挑戰0紀錄)

 性感的笑容.....(ㄘㄟˊ. ..別鬧了! 真的啦!迅速拉近親切感喔)

 討論二.

 如果我是服務人員,我該怎麼給?

 ..................................................................(想知道嗎?嘿嘿!商業機密~ 一切盡在不言中囉

蠻有趣的另類互動方式吧!

玩完這遊戲一時之間大家又更清楚自己所在的定位了~ 

因為 我們站在客戶需要的地方呀!

 很棒~

原來知道自己在哪 就知道該做什麼了! 不是這樣嗎?

在這個資訊泡沫化的競爭時代各行各業各家公司CEO都各擁其王牌

好用心優質搬家公司也要好好思量 究竟在搬家界好用心的手握王牌是什麼呢?

沒有華麗的包裝 我們只是很努力在為盡自己的一份責任

賣高價精緻路線.攻學生低價DIY市場.稱霸廣告天王.廉價臨時工俗俗俗!

或者打著公益團體的口號為"優質"加持再加持呢?

不管是哪一類型 只要客戶有需求 就有市場價值不是嗎?

包裝的方法不同 做法不同 理念也不同

單看客倌 要的是什麼套餐唄!

可惜這些通通都不是好用心的走的路

若您也翻閱過NO.986 期的商週  奢華且低價 的市場新訴求

好用心優質搬家經營12年來的經營方式正不約而同因應了大前研一在大作<<M型社會>>裡 

主訴-高感覺低價格的策略

也許您就更能明白 好用心的立足點....

老闆娘:劉碧埄翻開 page.254 與員工分享餐飲業的優質服務態度

曉平(服務人員)看完就說:老闆娘,我們就是那樣呀!

還有一個阿信(服務人員)幽默的應對:(商周)是在說我們嗎?

大家都笑了.... 他們真的很可愛對不對?(跟你想的不一樣吧)

服務是什麼? 一份心吧!

加油加油^^

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